متجر مرخص من وزارة التجارة والاستثمار 

شروط ارجاع واستبدال

بسم الله الرحمن الرحيم


انا استرجاع المال له ضوابط وشروط يجب ان تتوافق مع متطلبات متجر الصيّاد

لذلك سنينا هذه الشروط لكي تتعرف ماهي اسباب ارجاع المنتج الخاص بك.

1 -  مشكلة فنية من المصنع .

2- لم يكن نفس المنتج على حسب ماوصف لك اثنا ء الشراء بل منتج مختلف

3 - مواصفات المنتج اقل من التي طلبتها اثنا عملية الشراء ولم تكن حسب الوصف

لم استلم المنتج اصلا ولم يصلني بريد يوضح  سبب التأخير.

ولكي يتم قبول استرجاع المال يجب عليك الوفاء بالشروط التاليه:

1 - يجب ان لا يبقى المنتج في حوزتك اكثر من ثلاثة ايام

3 - مراسلة فريق العمل فورا لاستكمال اجرائات الارجاع.

ما هي السلع التي لا يمكنني إعادتها؟

السلع التي لا يمكنك إعادتها هي : 

تكون ملاحظات البائع عن السلعة واضحة بأنه لا يمكن إرجاع هذه السلعة بعد بيعها أو كل السلع 

التي تندرج تحت الأصناف التالية: -  برامج الكمبيوتر - الألبومات الموسيقية.

كيف يتم ارسال المال لي ؟

يتم ارسال المال عبر اختيار العميل وهي بالنحو التالي:

1 - تحويل بنكي

2 - باي بال

هل يمكن استبدال السلعة بسلعه اخرى ؟

نعم بأستطاعتك تبديل ذلك شرط ان لا يمر اكثر من 3ساعات من تنفيذ امر الشراء وذلك بمراسلة

الادارة فورا .

عند رغبتي بإعادة السلعة التي إشتريتها، من سيقوم بدفع كلفة الشحن؟

يتحمل متجر الصياد تكاليف الشحن بالكامل واعادة اموالك بالكامل اذا وافقت الشروط.

كيف يتم مراسلة الادارة ؟

يتم الانتقال الى الرابط التالي وتعبئة نموذج ارجاع الطلب بعد ملئ الخانات المطلوبه

يتم مراسلة الاداره بخصوص الارجاع او الاستبدال على الرابط التالي:

من هنا