سياسة الخصوصية — تطبيق «فزعة الميدان»
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
تطبيق «فزعة الميدان» من مجموعة الصياد، وموقعه fazaa.cc. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك للتطبيق، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك تجاهها. استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب:
- الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال ورمز الدولة إن أدخلته.
- الصورة الشخصية إن أضفتها.
- وعند الدخول بحساب Google: الاسم والبريد المرتبطان به.
محتوى القنوات:
- الرسائل النصية، والرسائل الصوتية، والصور.
- المواقع التي تختار مشاركتها داخل القنوات الخاصة التي أنت عضو فيها.
الصوت:
- يُستخدم الميكروفون فقط أثناء ضغطك على زر التحدث، أو أثناء الاتصال، أو عند تسجيل رسالة صوتية.
- لا نسجّل ولا نستمع لأي صوت خارج ذلك.
الموقع الجغرافي:
- يُستخدم عندما تشارك موقعك، أو تفتح الخريطة، أو تسجّل مسارًا، أو تُرسل استغاثة.
- ويُستخدم كذلك لعرض الطقس القريب منك.
- قد نحفظ آخر موقع معروف لك لخدمة هذه الميزات.
بيانات الجهاز والاستخدام:
- معرّف الإشعارات، ونوع المنصة، ومعرّف مميِّز للجهاز يُستخدم للحماية من إساءة الاستخدام.
- عنوان IP عند التسجيل وآخر دخول، ووقت آخر ظهور.
- سجلات تشخيص فنية لوصول الإشعارات وجودة الصوت والأخطاء.
بيانات تظهر لأعضاء قناتك:
- اسمك، وحالة تواجدك، ونسبة شحن البطارية، وجودة الاتصال لديك.
- الغرض منها السلامة والتنسيق أثناء الرحلات.
بيانات الاشتراك:
- نوع الباقة وتاريخ انتهائها، والدقائق، والهدايا، ورموز الدعوة.
- لا نجمع ولا نحفظ بيانات البطاقات البنكية. الدفع يتم عبر متجر الصياد (منصة سلة) وفق سياستها.
2. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل الخدمة: البث الصوتي، والاتصال، والدردشة، والاستغاثة، والخرائط، والإشعارات.
- إيصال التنبيهات إلى أعضاء قناتك، كالاتصال والاستغاثة و«أنا بخير».
- إدارة حسابك واشتراكك والهدايا.
- حماية الخدمة من الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين جودتها وإصلاح أعطالها.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات.
3. مشاركة البيانات
نشارك البيانات فقط مع مزودي خدمات يشغّلون التطبيق نيابةً عنا، وبالقدر اللازم لذلك:
- Supabase: قاعدة البيانات والتخزين وتسجيل الدخول.
- Netlify: استضافة التطبيق.
- OneSignal: إرسال الإشعارات.
- Google: تسجيل الدخول بحساب Google وروابط الخرائط.
- Twilio: خدمات الاتصال والرسائل النصية عند استخدامها.
- Open-Meteo وOpenWeatherMap: الطقس، بإحداثيات تقريبية.
- OpenStreetMap وEsri: الخرائط والبحث عن الأماكن.
- ipapi وgeojs: تقدير موقع تقريبي من عنوان IP عند عدم توفر الموقع.
وقد نفصح عن البيانات إذا طلبتها جهة رسمية مختصة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. مدة الاحتفاظ
- رسائل القنوات: تنتهي صلاحيتها وتختفي تلقائيًا خلال مدة أقصاها 7 أيام.
- بيانات الحساب: تبقى ما دام حسابك قائمًا.
- عند طلب حذف الحساب: تُحذف بياناتك خلال مدة أقصاها 30 يومًا، إلا ما يلزم الاحتفاظ به نظامًا.
- تقارير «وثّق» الخاصة بالشركات: تبقى حتى تحذفها الشركة صاحبة الحساب.
5. حماية البيانات
- تُنقل البيانات بين جهازك وخوادمنا عبر اتصال مشفّر (HTTPS/TLS).
- الوصول إلى محتوى القناة مقصور على أعضائها، والقنوات خاصة بالدعوة فقط.
- لا يوجد نظام حماية كامل بنسبة 100%، لكننا نتخذ الإجراءات المعقولة لحماية بياناتك.
6. حقوقك
لك الحق في:
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من صفحة «ملفي».
- إيقاف صلاحيات الموقع والميكروفون والإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت، وقد تتوقف بعض الميزات نتيجة ذلك.
- طلب حذف حسابك وبياناتك من داخل التطبيق (ملفي ← طلب حذف حسابي)، أو من صفحة fazaa.cc/delete-account.html، أو بمراسلتنا.
7. الأطفال
التطبيق غير موجّه لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
8. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة. وسننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، وننبّه داخل التطبيق عند التغييرات الجوهرية.
9. التواصل
مجموعة الصياد — تطبيق فزعة الميدان
- من داخل التطبيق: صفحة «تواصل مع الدعم».
- متجر الصياد: alsyyad.com
- موقع التطبيق: fazaa.cc
